Şikâyet ve öneri

Sesiniz, doğrudan
en tepeye ulaşır.

Mesajınız yalnızca üst yönetimin erişebildiği özel modüle kaydedilir. Hangi şubemizde olursanız olun, gördüklerinizi ve düşündüklerinizi özgürce paylaşabilirsiniz.

Düşüncemi paylaş

Adınızı yazmadan da paylaşabilirsiniz.

  • Doğrudan üst yönetime.Şube yönetimleri mesajınızı göremez.
  • İsminiz zorunlu değil.Kendinizi tanıtmadan da yazabilirsiniz.
  • Her bildirim değerlidir.Paylaştıklarınız mutlaka dikkate alınır.

Söz sizde

İyi ki
söylediniz.

Bir memnuniyetsizlik, aklınıza gelen bir öneri ya da gözünüze takılan küçük bir eksiklik… Bizim göremediğimizi görmeniz, daha iyisini yapabilmemiz için çok kıymetli.

Öğrencimiz, velimiz, çalışanımız veya ziyaretçimiz olabilirsiniz. Sizi rahatsız eden bir durumu dile getirmekten çekinmeyin. Bu alan, sesinizin duyulması için var.

“Bize ayırdığınız zamanın ve gösterdiğiniz güvenin farkındayız. Her geri bildiriminizi bizzat okuyacak, en üst yönetim düzeyinde değerlendireceğiz.”

Tayfun KumovaRekor Sanat A. Ş. Yönetim Kurulu Başkanı

Mesaj Kutusu Modülü yalnızca üst yönetime açıktır. Şube yönetimleri, öğretmenler ve diğer çalışanlar mesajlarınızı göremez.

DOĞRUDAN ÜST YÖNETİME

İçinizden geldiği gibi yazın.

Küçük bir fark ediş, büyük bir katkı

Bir sorun yaşanmasını
beklemenize gerek yok.

Kaygan bir zemin, gevşemiş bir ekipman, aksayan bir düzen ya da “şöyle olsa daha iyi olur” dediğiniz bir ayrıntı… Henüz kimseyi etkilememiş olsa da bize yazın. Zamanında paylaştığınız bir gözlem, bir sorunun önüne geçebilir.

Fark ettiğimi paylaşacağım

Anlık tehlike varsa önce yakındaki bir görevliye haber verin. Bu form anlık acil yardım kanalı değildir.

Paylaşımınızdan sonra

Okuruz. Değerlendiririz.
Daha iyisi için çalışırız.

  1. 01

    Üst yönetime ulaşır.

    Mesajınız, yalnızca üst yönetime açık özel modüle kaydedilir. Şubeniz üzerinden bir onay sürecinden geçmez.

  2. 02

    En üst düzeyde değerlendirilir.

    Her paylaşım, konusu ne olursa olsun, en üst yönetim düzeyinde ele alınır. İsimsiz olması değerini değiştirmez.

  3. 03

    Gelişime katkı sağlar.

    Gerekli incelemeyi yapar, iyileştirme adımlarını belirleriz. Amacımız, tüm şubelerimizde aynı özeni yaşatmak.

İçiniz rahat olsun

Aklınızda
kalmasın.

Mesajımı kimler okuyabilir?

Mesaj Kutusu Modülünün erişimi yalnızca Rekor Sanat A. Ş. Yönetim Kurulu Başkanına aittir. Şube müdürleri, öğretmenler ve diğer çalışanlar bu modülü açamaz. Konunun çözümü için gerekli inceleme en üst yönetim düzeyinde yürütülür.

Adımı veya iletişim bilgilerimi yazmalı mıyım?

Hayır. Formda isim, telefon veya e-posta alanı yoktur. Şube belirtmek de isteğe bağlıdır. Kimliğinizi paylaşmadan, yalnızca anlatmak istediğiniz konuyu yazabilirsiniz. İletişim bilgisi istemediğimiz için size kişisel bir yanıt gönderemeyiz; bu, mesajınızın dikkate alınmayacağı anlamına gelmez.

Form hangi bilgileri kaydeder?

Yazdığınız mesaj, seçtiğiniz konu, belirtirseniz şube ve gönderim günü kaydedilir. Bu form IP adresi, konum, cihaz bilgisi veya üyelik bilgisi kaydetmez; mesajınızı bunlarla eşleştirmez. Form alanında analiz, reklam ve üçüncü taraf CAPTCHA hizmeti çalışmaz.

Web sitesine erişim sırasında sunucu ve barındırma altyapısının oluşturabileceği teknik kayıtlar, bu mesaj kutusundan ayrıdır. Kimliğinizi paylaşmak istemiyorsanız mesajınızın içinde de sizi tanıtabilecek ayrıntılara yer vermeyebilirsiniz.

Küçük bir eksikliği de paylaşabilir miyim?

Elbette. “Bunun için yazmaya değer mi?” diye düşünmenize gerek yok. Eğitimden iletişime, temizlikten mekân düzenine kadar gördüğünüz her eksiklik ve geliştirme önerisi bizim için değerlidir. Henüz bir sorun yaşanmadan fark ettiğiniz riskleri de paylaşabilirsiniz.

Rekor Sanat’ın daha iyi olması için
gördüklerinizi, düşündüklerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.