Beschwerden und Anregungen

Ihre Stimme geht direkt
an die oberste Leitung.

Ihre Nachricht erreicht die oberste Leitung direkt. An jedem Standort können Sie Ihre Beobachtungen und Gedanken frei mitteilen.

Meine Gedanken mitteilen

Sie können uns auch ohne Namensangabe schreiben.

  • Direkt an die oberste Leitung.Ihre Nachricht wird nicht an die Standortleitung weitergeleitet.
  • Ihr Name ist freiwillig.Sie können uns schreiben, ohne sich zu erkennen zu geben.
  • Jede Rückmeldung zählt.Ihre Mitteilungen werden stets berücksichtigt.

Sie haben das Wort

Gut, dass
Sie es angesprochen haben.

Ein Ärgernis, ein Vorschlag oder eine kleine Unstimmigkeit, die Ihnen aufgefallen ist … Ihr Blick auf das, was wir übersehen haben, hilft uns, besser zu werden.

Ob Sie hier lernen, als Elternteil, im Team oder zu Besuch sind: Sprechen Sie an, was Sie stört. Dieser Bereich ist dafür da, dass Ihre Stimme gehört wird.

“Bize ayırdığınız zamanın ve gösterdiğiniz güvenin farkındayız. Her geri bildiriminizi bizzat okuyacak, en üst yönetim düzeyinde değerlendireceğiz.”

Tayfun KumovaVorstandsvorsitzender, Rekor Sanat A.Ş.

Nur der Vorsitzende des Verwaltungsrats hat Zugriff auf Ihre Mitteilung. Standortleitungen, Lehrkräfte und andere Beschäftigte können diese Nachrichten nicht einsehen.

DIREKT AN DIE OBERSTE LEITUNG

Schreiben Sie frei in Ihren eigenen Worten.

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Eine kleine Beobachtung, ein großer Beitrag

Warten Sie nicht, bis
ein Problem auftritt.

Ein rutschiger Boden, ein lockeres Gerät, ein gestörter Ablauf oder ein Detail, das sich verbessern ließe … Schreiben Sie uns, auch wenn noch niemand betroffen ist. Ein rechtzeitiger Hinweis kann Probleme verhindern.

Eine Beobachtung mitteilen

Informieren Sie bei unmittelbarer Gefahr zuerst eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter in Ihrer Nähe. Dieses Formular ist kein Kanal für Notfallhilfe.

Nach Ihrer Mitteilung

Wir lesen. Wir prüfen.
Wir arbeiten an Verbesserungen.

  1. 01

    Erreicht die oberste Leitung.

    Ihre Nachricht geht direkt an die oberste Leitung, ohne Freigabe durch Ihren Standort.

  2. 02

    Auf höchster Leitungsebene geprüft.

    Jede Mitteilung wird unabhängig vom Thema auf höchster Leitungsebene behandelt. Auch anonyme Nachrichten sind genauso wertvoll.

  3. 03

    Trägt zur Verbesserung bei.

    Wir prüfen den Sachverhalt und legen Verbesserungsmaßnahmen fest. Unser Ziel ist dieselbe Sorgfalt an allen Standorten.

Mit gutem Gefühl

Behalten Sie es
nicht für sich.

Wer kann meine Nachricht lesen?

Nur der Vorsitzende des Verwaltungsrats der Rekor Sanat A.Ş. kann Ihre Nachricht einsehen. Standortleitungen, Lehrkräfte und andere Beschäftigte haben keinen Zugriff auf diese Einträge. Die zur Klärung erforderliche Prüfung erfolgt auf höchster Leitungsebene.

Muss ich meinen Namen oder meine Kontaktdaten angeben?

Nein. Das Formular enthält keine Felder für Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Auch die Angabe eines Standorts ist freiwillig. Sie können Ihr Anliegen schildern, ohne Ihre Identität anzugeben. Da wir keine Kontaktdaten erfragen, können wir Ihnen nicht persönlich antworten; das bedeutet nicht, dass Ihre Nachricht unbeachtet bleibt.

Welche Informationen erfasst das Formular?

Ihre Nachricht, das ausgewählte Thema und gegebenenfalls der Standort werden im Anfragezentrum gespeichert, auf das nur die oberste Leitung zugreifen kann. Das Formular enthält keine Felder für Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Zur Nachverfolgung der Übermittlung wird auch auf der Website ein verschlüsselter Übertragungsnachweis gespeichert.

Cloudflare Turnstile wird eingesetzt, um automatisierte Einsendungen zu verringern. Bei der Überprüfung verarbeitet dieser Dienst die IP-Adresse und technische Signale zum Browser und zur Verbindung. Sitzungs-, Analyse- und Hosting-Protokolle der Website sind von Formulareinsendungen getrennt. Wenn Sie anonym bleiben möchten, können Sie identifizierende Angaben in Ihrer Nachricht weglassen.

Kann ich auch eine Kleinigkeit melden?

Natürlich. Sie müssen nicht überlegen, ob es sich lohnt, darüber zu schreiben. Von Unterricht und Kommunikation bis zu Sauberkeit und Raumgestaltung: Jeder Hinweis und Verbesserungsvorschlag ist uns wichtig. Melden Sie auch Risiken, bevor ein Problem entsteht.

Damit Rekor Sanat besser wird
vielen Dank, dass Sie Ihre Beobachtungen und Gedanken mit uns teilen.